2013年04月13日
振り返りの目的
なんのために振り返るのか?
これを考えた昨日のジョブトレ振り返り。
「ふりかえりが大切」だとよく言われる。
学びを再確認し、自分の中に落とし込むために、
振り返りをすることはとても大切だと思う。
しかし、
振り返りをすればいいってものでもない。
そのスタイルは非常に重要だ。
特にそれがヒアリングの形式をとるときは。
「振り返りシート」なるものを作って、
個人の振り返りをするときは、まだ、
個人にフォーカスして、自分自身がやるので、いいと思う。
ヒアリングって難しい。
特に、自分よりずっと年齢が下の人へのヒアリングは
どうしても、立場上の関係が芽を出してしまう。
うまく話を引き出せない。
ヒアリングの目的が
本当に個人の内省を促すならば、
質問項目を並べたヒアリングシートを
他者が聞くというスタイルは相当難しいと思う。
僕が改善した方がいいと思う内容は3つ。
1 まずはシート記入
ヒアリング形式をいきなりやるのではなく、
まず記入シートを書いてもらって、その順にヒアリングをしていく
達成度は何%か?って聞かれてすぐに答えられる人などなかなかいない。
2 話しやすい雰囲気をつくる
そこに居合わせる大人の数、配置を考える
3 簡単なことでほめない。
若者は心からほめているのか、マニュアルでほめているのか、すぐに分かる。
ほめるのではなく、共感する。
「場」のチカラ。空気感。
そういうのをもっと大切にしていけたらいいなあと思いました。
そして、もっとも大切なのは
ふりかえりの目的。
ふりかえりをすることで、この3か月を振り返り、
成長度を測り、実感すること。
が目的なのだとしたら、もっと考える余地がありそうです。
僕自身もすごく学びになりました。
ありがとうございました。
これを考えた昨日のジョブトレ振り返り。
「ふりかえりが大切」だとよく言われる。
学びを再確認し、自分の中に落とし込むために、
振り返りをすることはとても大切だと思う。
しかし、
振り返りをすればいいってものでもない。
そのスタイルは非常に重要だ。
特にそれがヒアリングの形式をとるときは。
「振り返りシート」なるものを作って、
個人の振り返りをするときは、まだ、
個人にフォーカスして、自分自身がやるので、いいと思う。
ヒアリングって難しい。
特に、自分よりずっと年齢が下の人へのヒアリングは
どうしても、立場上の関係が芽を出してしまう。
うまく話を引き出せない。
ヒアリングの目的が
本当に個人の内省を促すならば、
質問項目を並べたヒアリングシートを
他者が聞くというスタイルは相当難しいと思う。
僕が改善した方がいいと思う内容は3つ。
1 まずはシート記入
ヒアリング形式をいきなりやるのではなく、
まず記入シートを書いてもらって、その順にヒアリングをしていく
達成度は何%か?って聞かれてすぐに答えられる人などなかなかいない。
2 話しやすい雰囲気をつくる
そこに居合わせる大人の数、配置を考える
3 簡単なことでほめない。
若者は心からほめているのか、マニュアルでほめているのか、すぐに分かる。
ほめるのではなく、共感する。
「場」のチカラ。空気感。
そういうのをもっと大切にしていけたらいいなあと思いました。
そして、もっとも大切なのは
ふりかえりの目的。
ふりかえりをすることで、この3か月を振り返り、
成長度を測り、実感すること。
が目的なのだとしたら、もっと考える余地がありそうです。
僕自身もすごく学びになりました。
ありがとうございました。
Posted by ニシダタクジ at
06:49
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